Produk dan Jasa

a. Pesanan yang Anda pesan melalui situs akan berstatus disetujui ketika Anda menerima konfirmasi dari DistroMurahKu.com. Konfirmasi tersebut akan dikirim melalui SMS ke No Hp yang anda daftarkan kepada kami.
b. Pembayaran atas pesanan Anda dapat dilakukan melalui transfer rekening bank atau cara pembayaran lain yang telah ditunjuk oleh pihak DistroMurahKu.com
c. Biaya layanan yang dibebankan Anda adalah sesuai dengan jumlah harga pesanan
d. Harga produk dan jasa pengiriman dapat berubah sesuai kebijakan DistroMurahKu.com tanpa pemberitahuan sebelumnya.
e. Semua informasi mengenai penawaran, hadiah, promo, produk melalui media promosi atau media cetak dapat langsung Anda tanyakan ke staf kami atau melalui email ke: distromurahku@gmail.com
 
Sistem Pembayaran dari Visa/Master
Untuk memberikan kemudahan dan kepastian bagi pelanggan dalam melakukan transaksi pada www.DistroMurahKu.com, saat ini kami telah mengimplementasikan suatu sistem pembayaran online ketika pelanggan melakukan pembelian produk secara online dengan menggunakan pilihan sistem pembayaran dari Visa/Master dan semua transaksi akan diproses dalam mata uang Rupiah Indonesia.
Proses pembayaran order Anda kami pastikan aman dengan protokol Secure Sockets Layer (SSL) dimana SSL menyediakan keamanan penuh setiap pelanggan dan kebebasan untuk belanja online tanpa rasa khawatir mengenai kemungkinan pencurian informasi kartu kredit.
 
Transaksi melalui payment page online
 
I. Sistem Pelayanan
a. Pemesanan produk melalui payment gate away www.DistroMurahKu.com dapat dilakukan setiap hari Senin hingga Sabtu jam 09.00 s/d 17.00. Untuk pemesanan pada hari Minggu/Libur dan di luar jam operasional, barang yang dipesan akan masuk dalam inbox pemesanan dan akan kami proses pada hari kerja berikutnya.
b. Setiap pelanggan akan dikenakan biaya pemesanan per transaksi yang mekasnismenya diatur sepenuhnya oleh www.DistroMurahKu.com
c. Penukaran produk atas pemesanan yang dilakukan secara online hanya dapat dilayani via sms di 0852-9584-6609
d. Pembatalan atas produk yang telah dipesan hanya dapat dilakukan secara manual (mengirimkan permohonan pembatalan) via sms 0852-9584-6609
 
II. Prosedur Pemesanan & Pembayaran Online
a. Pelanggan yang ingin menjadi member dapat melakukan login terlebih dahulu pada www.DistroMurahKu.com. Bagi pelanggan yang belum terdaftar sebagai user/member wajib mengisi formulir registrasi terlebih dahulu untuk dapat login dan bertransaksi pada situs www.DistroMurahKu.com
b. Pelanggan yang tidak ingin menjadi member juga bisa melakukan order dengan klik guest pada saat check out
c. Setelah login berhasil, maka pelanggan dapat melakukan pemesanan produk secara online, kemudian mengisi infomasi pemesanan yang diminta
d. Pelanggan kemudian diwajibkan untuk menyelesaikan pembayaran dan apabila transaksi pembayaran telah berhasil dilakukan, segera konfirmasi pada admin yang ada di kontak kami
g. Pelanggan diwajibkan untuk menyimpan bukti pembayaran jika sewaktu-waktu diperlukan dalam proses konfirmasi pembayaran.
h. Semua transaksi akan diproses dalam kurun waktu 1 x 24 jam.
i. DistroMurahKu.com berhak menolak transaksi pelanggan apabila dianggap tidak sesuai.
j. Pelanggan dapat juga melakukan pembayaran orderan secara manual yaitu melalui transfer ke bank yang tertera di halaman check out dan melakukan konfirmasi pembayaran
l. Apabila Anda telah melakukan transaksi di www.DistroMurahKu.com maka Anda telah setuju dengan semua Terms & Condition yang ada pada halaman ini.
 
Pengiriman Produk
a. Pengiriman produk akan dilakukan setelah DistroMurahKu.com menerima konfirmasi pembayaran via Payment Confirmation (berada di halaman home situs) atas transaksi yang dilakukan pelanggan max 1x24 jam hari kerja. Pelanggan dapat mengetahui status pemesanan dengan menggunakan pilihan pada Order History yang terletak pada My Profile saat anda log in
b. Pengiriman dapat dilakukan pada hari yang sama apabila pemesanan produk dan konfirmasi pembayaran ke DistroMurahKu.com sebelum pukul 12.00 siang (hari kerja). Hal ini berlaku untuk pesanan berjumlah kecil.
c. Biaya pengiriman produk akan dikenakan kepada pelanggan. Mekanisme biaya sepenuhnya disesuaikan dengan biaya jasa kurir pengiriman yang dipakai, dan tidak dikenakan biaya apabila wilayah pengiriman berada dalam area antar yang ditetapkan oleh BabyParcel.
d. DistroMurahKu.com tidak bertanggung jawab atas kerusakan barang/paket yang diakibatkan oleh pihak ketiga seperti jasa kurir yang digunakan.
e. Pengiriman produk menggunakan jasa kurir:
• POS
• JNE
• EMS, DHL, FedEx untuk pelanggan internasional
 
Garansi Produk
a. Garansi diberikan setelah pelanggan memenuhi seluruh syarat dan ketentuan yang ditetapkan oleh DistroMurahKu
b. Garansi hanya berlaku di wilayah Republik Indonesia.
c. Garansi Berlaku 3 hari setelah barang diterima berdasarkan resi
d. Garansi tidak berlaku apabila:
• Label dan Hangtag Rusak atau Hilang
• terdapat coretan atau tulisan tangan;
• Produk Kotor.
• Rusak karena binatang atau serangga seperti cicak, tikus, dan sebagainya.
• Produk menjadi rusak akibat kesalahan instalasi atau pemakaian, kecelakaan, terjatuh, bencana alam, tersambar petir, terkena cairan, perubahan tegangan listrik, dan sebagainya.
 
Pembatalan, Pengembalian dan Penukaran Produk
a. Pembatalan transaksi hanya dapat dilakukan apabila barang belum dikirim oleh DistroMurahKu.com. Untuk transaksi yang dibatalkan akan dikenakan Denda Pembatalan sebesar Rp. 100.000,-. Pembatalan transaksi hanya dapat dilakukan melalui SMS ke 0852-9584-6609
b. Keluhan dan klaim atas pesanan Anda harus diinformasikan kepada BabyParcel.com dalam waktu 1 x 24 jam (satu kali dua puluh empat jam) sejak Anda menerima barang. 
c. Barang yang sudah dibeli tidak dapat ditukar atau dikembalikan, kecuali isi paket berbeda dengan yang dipesan atau cacat.
d. Barang hanya bisa ditukar dengan produk dan size yang sama
e. DistroMurahKu.com hanya dapat menerima kembali barang pesanan dalam keadaan utuh, lengkap dengan hangtag dan label
f. DistroMurahKul.com tidak akan melayani klaim pelanggan atas transaksi online yang terjadi karena penyalahgunaan kartu kredit. Pelanggan bertanggungjawab sepenuhnya atas kepemilikan kartu kredit tersebut.
 
Gambaran dan Kondisi Produk
a. Status barang disajikan seakurat mungkin dengan update secara periodik yang sewaktu-waktu dapat berubah.
b. Kondisi produk adalah sebagai berikut:
• Barang masih terbuingkus rapih
• Dimungkinkan terdapat perbedaan warna barang yang tidak sama persis dengan yang ditampilkan pada situs, bisa diakibatkan oleh faktor pencahayaan dan pengaturan/resolusi monitor komputer dan tidak bisa dijadikan acuan.
c. Pelanggan harus memastikan detil/informasi produk yang telah sesuai dengan spesifikasi yang dibutuhkan sebelum melakukan persetujuan pada payment page online.
 
Antisipasi Penyalahgunaan Kartu Kredit pada Transaksi Online
a. Antisipasi via situs:
• Pelanggan wajib melakukan registrasi sebagai member pada situs www.DistroMurahKu.com dengan memberikan informasi lengkap mengenai data diri dan jenis kartu yang digunakan ketika melakukan pembayaran melalui kartu kredit.
• DistroMurahKu.com akan menambahkan pertanyaan kunci bagi pelanggan yang akan melakukan pembayaran secara online.
• Pertanyaan kunci senantiasa akan muncul setiap kali pelanggan akan melakukan persetujuan atas transaksi yang akan dilakukan.
b. Verifikasi via telepon.
• DistroMurahKu.com akan melakukan verifikasi via telepon untuk memastikan bahwa pelanggan yang bersangkutan adalah pemilik kartu kredit yang melakukan transaksi secara online.
 
Keluhan atau Pertanyaan
Bila Anda memiliki pertanyaan atau keluhan, Anda dapat menghubungi distromurahku@gmail.com
 
Penyelesaian dan Hukum
a. Syarat dan ketentuan yang tertera di situs DistroMurahKu.com mengenai produk dan jasa kami dilindungi oleh Undang-undang dan Hukum yang berlaku di Indonesia.
b. Segala perselisihan yang timbul dari pelaksanaan situs serta layanan yang disediakan DistroMurahKu.com dengan Anda akan diselesaikan secara musyawarah dan kekeluargaan, kecuali jika ada hal-hal yang memang meresahkan dan menyangkut orang banyak akan kami proses secara hukum.
 
Note : isi pada halaman ini dapat berubah sewaktu-waktu, Anda dimohon mengecek halaman ini secara berkala.

 

Contact Us

Layanan pelanggan kami beroperasi setiap hari mulai pukul 8.00 hingga 21.00

SMS/WA :
0852-9584-6609 ( TELKOMSEL )
0852-1242-4011 ( TELKOMSEL )

Cukup Hubungi Salah Satu agar tidak miskom, karena tiap nomor beda admin/orang , trims